Politique d’acceptation des commandes
Votre réception d’une confirmation de commande électronique ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Cola Weed se réserve le droit, à tout moment après réception de votre commande, d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Toutes les commandes passées de plus de 5 000,00 $ (USD) doivent obtenir une approbation préalable avec un mode de paiement acceptable, tel qu’établi par notre service client. Nous pouvons exiger une vérification ou des informations supplémentaires avant d’accepter des commandes importantes.
Actuellement, nous acceptons les commandes en suivant les méthodes de paiement
- Bitcoin
- Zelle Pay
- PayPal
- CashApp
- Bank Transfer
Nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit.
En fait, lorsque vous payez par carte de crédit, nous ne voyons même pas les détails de la carte de crédit que vous entrez. Les détails cryptés de la carte de crédit sont publiés directement sur le serveur de paiement. Nous recevons une réponse automatique immédiate pour confirmer que le paiement a été approuvé. Lorsque les détails de votre commande sont ensuite stockés dans notre système, nous enregistrons simplement que le paiement a été approuvé, il n’est pas nécessaire pour nous de stocker les détails de votre carte de crédit. Cela vous offre la plus grande sécurité possible lors de la commande en ligne avec votre carte de crédit.
TEMPS DE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Bitcoin et Cash App sont le mode de paiement le plus rapide avec un temps de traitement très court, de sorte que les colis sont expédiés tôt.
En utilisant d’autres modes de paiement comme les cartes de crédit, votre commande sera soigneusement examinée par notre service des cartes de crédit pour s’assurer que la commande est exacte, que le mode de paiement est valide et que vous êtes autorisé à utiliser ce mode de paiement. Une fois que votre commande a passé l’examen rigoureux de notre service des cartes de crédit, elle est envoyée à notre entrepôt pour expédition. Veuillez noter! Le traitement de la carte de crédit peut prendre jusqu’à 4 jours ouvrables (selon l’exactitude des informations qui nous sont fournies par le client.). De plus, pour des raisons de sécurité, une confirmation vocale peut être requise avant que nous puissions traiter votre carte de crédit pour le paiement.
ACTIVITÉ CLIENT INACCEPTABLE POUR LES COMMANDES PASSÉES PAR CARTE DE CRÉDIT
(i) Utilisation d’une carte de crédit tierce sans le consentement du titulaire de la carte
(ii) Passer une commande auprès d’un autre titulaire de carte
(iii) Fourniture d’une carte de crédit avec des fonds insuffisants par rapport à la valeur de votre commande
(iv) fournir de fausses coordonnées
(v) Utilisation d’une carte de crédit arrivée à expiration
(vi) Utilisation d’un proxy, d’un VPN ou d’un proxy anonyme pour modifier l’adresse IP
Si une commande est passée avec l’activité non acceptée, nous rejetterons la commande et nous n’accepterons pas les commandes ultérieures du client.
CONTRÔLE DE SÉCURITÉ D’UNE COMMANDE
Toutes les commandes passées sur Cola Weed par carte de crédit ou carte de débit sont soumises à des contrôles de sécurité. Les contrôles de sécurité sont destinés à assurer la sécurité de vos informations financières et à empêcher l’utilisation non autorisée de votre carte de crédit ou de débit.
Notre contrôle de sécurité des commandes protège à la fois les clients et les boutiques en ligne contre les fraudes à la carte de crédit et autres activités malveillantes. Nous effectuons toutes les vérifications possibles pour confirmer si la commande est authentique. Nous recherchons également les détails des clients dans une base de données mondiale d’abuseurs de rétrofacturation. De cette façon, un fraudeur et un abuseur de rétrofacturation identifié dans un magasin sera connu de tous les magasins. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier le paiement, nous annulerons votre commande et vous enverrons une notification par e-mail indiquant que la commande n’a pas pu être exécutée. Pour garantir davantage la sécurité et la confidentialité, ces e-mails n’incluent pas les détails de la raison pour laquelle la commande n’a pas été finalisée.